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陣列式麥克風通過對拾取的多路語音信號進行分析與處理，使陣列形成的波束方向圖主瓣對準目標語音，“零點”指向干擾源以抑制干擾信號，從而盡可能地獲取目標語音。其中波束方向及波束主瓣寬度與麥克風的間距、麥克風數目、麥克風的擺放位置、聲源入射角及采樣頻率緊密相關。波束的形成不僅消除了使用單個麥克風時需人工調節麥克風指向性問題，而且可以使輸出語音的信噪比大幅度提高，從而無需人工干預亦可獲得高質量的語音。電銷軟件使用傳統麥克風說話時，人需要盡量靠近麥克風，對于系統來說，靠近麥克風說話的就是“主音”，系統獲得較大的輸入。而對于旁邊的雜音，或者對話者從揚聲器輸出的聲音相對“主音”來說，幅度都是比較小的，電銷軟件都屬于“干擾音”。這樣系統可以更準確過濾掉“干擾音”，保留“主音”。在這種傳統的麥克風拾音過程中，回聲的問題并不突出。而在應用陣列式麥克風時，回聲問題則需要重點關注。