電銷防封系統

自帶CRM管理系統，便于客戶信息管理。

空號檢測機制，初頻過濾無效數據，提升接通率。

黑名單攔截功能，對于有投訴記錄的，可自動攔截。

各省、自治區、直轄市通信管理局，中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司、中國廣播電視網絡集團有限公司，相關互聯網企業，中國信息通信研究院為推動信息通信行業進一步改善服務質量，提升服務水平，銀川電銷系統工業和信息化部決定自即日起到2022年3月底，開展信息通信服務感知提升行動（簡稱“524”行動）。有關事堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，貫徹以人民為中心的發展思想，按照黨中央、國務院決策部署，聚焦影響用戶感知的信息通信服務環節，推動實現服務舉措“五優化”，建立個人信息保護“雙清單”，實現服務能力“四提升”。到2022年3月底，信息通信行業綜合服務明顯改善，用戶獲得感、幸福感和安全感進一步提升。

1.優化資費套餐設置展示方式。基礎電信企業應在自有營業廳、掌廳、網廳、資費專區、代理渠道提供面向公眾市場在售的資費套餐，銀川電銷系統以及面向老年人、殘疾人的優惠資費套餐查詢入口。全面梳理在售套餐名稱，避免引發理解歧義。及時提醒用戶套餐內流量使用情況，合理設置套餐外流量單價。優化雙千兆服務宣傳方式。基礎電信企業應進一步落實5G服務“四個提醒機制”和“四條營銷紅線”要求。應在寬帶服務合同中明確接入上行、下行理論速率，按照承諾提供服務銀川電銷系統，確保用戶接入速率達標，并采用適當方式向用戶告知硬件設備、環境因素等對寬帶網速的影響。（2021年12月底前完成）