江蘇電銷系統(tǒng)辦理

電銷防封系統(tǒng),多種防封方案解決企業(yè)電銷封卡封號難題,
成本低,穩(wěn)定性強,不受呼叫頻率限制。
需要的老板咨詢
1.提升跨區(qū)域通辦能力。電銷系統(tǒng)基礎(chǔ)電信企業(yè)新增“親情網(wǎng)”和“固移融合”服務(wù)跨區(qū)域通辦。電銷系統(tǒng)辦理在同一基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)內(nèi),歸屬地不同的手機號碼組成親情網(wǎng),實現(xiàn)跨省辦理。實現(xiàn)省內(nèi)跨本地網(wǎng)固定寬帶和手機號碼融合,鼓勵具備能力的基礎(chǔ)電信企業(yè)積極推動實現(xiàn)跨省辦理。(2021年12月底前完成)
2.提升攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)能力。江蘇電銷系統(tǒng)基礎(chǔ)電信企業(yè)在履行前期對外承諾開放渠道基礎(chǔ)上,在全國范圍內(nèi)新開放可辦理攜出服務(wù)營業(yè)廳10000家,并將可辦理攜出服務(wù)營業(yè)廳情況及時向社會公示,營業(yè)廳應(yīng)合理布局,讓用戶少跑路。江蘇電銷系統(tǒng)實現(xiàn)攜入服務(wù)的網(wǎng)上辦理和攜出用戶異地營業(yè)廳話費余額退還服務(wù),鼓勵具備能力的基礎(chǔ)電信企業(yè)實現(xiàn)異地營業(yè)廳辦理攜入服務(wù)。(2021年12月底前完成)
3.提升客服熱線響應(yīng)能力。江蘇電銷系統(tǒng)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的企業(yè)應(yīng)建立客服熱線電話,并在網(wǎng)站、APP等顯著位置公示客服熱線電話號碼。鼓勵具備條件的企業(yè)提供充足的人工客服坐席(首批實施的企業(yè)名單見附件),并向老年人提供人工直連熱線服務(wù),客服熱線力爭達到月均響應(yīng)時限最長為30秒,江蘇電銷系統(tǒng)人工服務(wù)的應(yīng)答率超過85%。(2022年3月底前完成)
