
電銷防封系統
全國套餐都可選擇,外呼次數效率比普通電話翻倍!線路持續穩定抗封!
提供多種方案穩定性強,覆蓋面廣,降低成本,接通率高!
各省、自治區、直轄市通信管理局,海南電銷系統中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司、中國廣播電視網絡集團有限公司,海南電銷系統相關互聯網企業,中國信息通信研究院:
為推動信息通信行業進一步改善服務質量,海南電銷系統提升服務水平,工業和信息化部決定自即日起到2022年3月底,開展信息通信服務感知提升行動(簡稱“524”行動)。有關事項通知如下:
.優化資費套餐設置展示方式。海南電銷系統基礎電信企業應在自有營業廳、掌廳、網廳、資費專區、代理渠道提供面向公眾市場在售的資費套餐,以及面向老年人、殘疾人的優惠資費套餐查詢入口。全面梳理在售套餐名稱,避免引發理解歧義。海南電銷系統及時提醒用戶套餐內流量使用情況,合理設置套餐外流量單價。(2021年12月底前完成)
優化雙千兆服務宣傳方式。海南電銷系統基礎電信企業應進一步落實5G服務“四個提醒機制”和“四條營銷紅線”要求。應在寬帶服務合同中明確接入上行、下行理論速率,海南電銷系統按照承諾提供服務,確保用戶接入速率達標,并采用適當方式向用戶告知硬件設備、海南電銷系統環境因素等對寬帶網速的影響。(2021年12月底前完成)
