由于傳統的電銷方式費時費力等諸多弊端，現在已經逐漸被外呼系統所取代。

目前，公司員工每天最起碼需要撥打200-300個電話，每天工作8小時，大部分時間都用來撥號、等待接聽、掛斷，遇到用戶脾氣不好，都會受到用戶的謾罵，導致業務員易情緒化。

此外，若在一天內用工作機或個人手機號撥打大量電話，就會被限制呼出，很有可能一個意向客戶都找不到，手機號還被封號。

因此，電銷外呼系統就可以很好的避開這些問題。

既能提高銷售人員的工作效率，又有完善的考核機制來督促銷售人員提高工作效率，每天可以有3000+的外呼量。

當前企業使用的外呼系統線路主要有中間號線路和回撥線路。

中號線路，它是通話中號的調動來撥打給客戶的，可以實現將多個呼叫對象轉換一個呼叫對象。外部顯示是自己的號碼，可以回撥。

回撥線路，通過回電線給業務和客戶打電話，實現業務員和客戶都是接電話模式。業務員無呼叫記錄，全程接電話，外顯也是真實號碼，回撥、保存號碼無任何問題。

并且外呼系統有客戶管理系統，完全滿足企業對員工和客戶的管理需求。

外呼系統的作用：每一個需要外呼系統的企業，都是為了順利呼出，提高工作效率。外呼系統能否滿足公司的日常管理需求，后臺功能是否強大，強大的客戶管理系統可以讓員工的辦公效率更高效。