現(xiàn)在市面上電銷行業(yè)最大的難題就是封卡現(xiàn)象，主要原因就是在于被客戶投訴封卡和高頻呼出封卡的兩個方面。

投訴封卡是在和客戶打電話過程中發(fā)生了爭執(zhí)，被客戶實名投訴了。這個沒辦法解決的，因為所有接電話一方都是有權(quán)利投訴的，而且是受理的，只能自己盡量去規(guī)避，文明用語。

高頻封卡問題是因為打陌生號碼打多了，被運營商檢測到異常，用卡進(jìn)行封停處理了。不論是正規(guī)卡還是電銷卡，只要是用卡直接打給陌生號碼，頻繁打就會被運營商檢測到，這個問題手可以進(jìn)行解決的。正規(guī)電銷公司可以申請使用電銷系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變撥打方式來解決。

電銷系統(tǒng)常用的兩種線路模式：

回呼模式：打電話是由線路發(fā)起的呼叫，先打給你這邊再打給客戶的。也就是說你和客戶全程下來都是在接聽的狀態(tài)，沒有頻繁的去撥打陌生號碼，這個就是可以避免封卡的問題，線路也是最穩(wěn)定，外顯十一位手機(jī)真實號碼，客戶可回?fù)埽苊庖庀蚩蛻袅魇А?/span>

AXB系統(tǒng)：是在銷售人員和客戶中間添加了一條中間號碼，銷售人員想要去給客戶打電話時，就需要先打到中間號碼那邊，然后中間號碼再去給客戶撥打電話，從而可以讓銷售人員和客戶那邊進(jìn)行通話，這樣的話就不會被檢測到由于高頻率的撥打陌生號碼而被封號封卡了！

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