電話銷售行業(yè)面臨的封號(hào)問題主要來自高頻封號(hào)和投訴封號(hào)，其中高頻封號(hào)占95%以上。

因此，要解決電銷的防封問題，關(guān)鍵是要解決高頻被封卡的問題。

高頻率封號(hào)是指主叫撥號(hào)超出了運(yùn)營(yíng)商設(shè)置的一定時(shí)間內(nèi)撥號(hào)數(shù)量的限制，目前一般每天主叫超過30-50個(gè)電話，都會(huì)被封號(hào)。推薦企業(yè)可以使用使用電銷軟件。

那么要使用什么樣的防封軟件，這是要根據(jù)企業(yè)的需求，對(duì)于電銷行業(yè)來說，不停的撥打電話是開展公司業(yè)務(wù)的主要方式，那么一般常見封號(hào)情況就是投訴和高頻。

如今更多的軟件防封都是使用中間線或回?fù)芫€路！介紹了兩種電銷防封1:axb線路a是業(yè)務(wù)x是中間號(hào)b是客服，首先由銷售人員打給中間號(hào)，然后由中間號(hào)打給客戶，這樣就相當(dāng)于客戶一直打給中間號(hào)，而不會(huì)產(chǎn)生高頻，而高頻是就是一直不停的撥打給陌生的電話號(hào)碼。

2：回?fù)芫€路通過手機(jī)或電腦軟件，呼叫由線路這邊啟動(dòng)，先打到您這邊，您這邊接聽后再由線路打給客戶，雙方建立通話關(guān)系，這種情況下雙方都處于接聽狀態(tài)，沒有外呼電話記錄，所以不能檢測(cè)到高頻呼機(jī)造成的封卡，這樣就避免了高頻呼機(jī)造成的封卡封號(hào)，并且可以外顯真實(shí)號(hào)碼，這種情況下雙方都可以回?fù)埽〗尤肼矢撸笈_(tái)有管理系統(tǒng)，可以查詢數(shù)據(jù)，進(jìn)行錄音查詢，對(duì)電銷企業(yè)的管理有很大幫助。