要做好電銷工作，可以考慮以下幾點：

建立良好的心態：電銷工作可能會面對各種客戶反應，有些客戶可能比較難以溝通和接受，但保持積極的心態和耐心是非常重要的。學會應對客戶的各種情緒表達，并保持專業和友好的態度。

提升業務能力：了解所銷售的產品或服務的特點、優勢和應用場景，并掌握相關知識技能，以便能夠回答客戶提出的問題，提供專業的解決方案。不斷充實自己的業務知識，提高自己的銷售能力。

善于溝通和傾聽：與客戶進行有效的溝通是電銷成功的關鍵。重視傾聽客戶需求，了解他們的問題和關注點，從而能夠提供更精準的解決方案。通過清晰的表達和語言技巧，讓客戶感到被理解和關注。

建立良好的客戶關系：與客戶建立良好的關系是電銷成功的基礎。通過定期跟進、關懷和提供價值，讓客戶感受到你的專業和真誠，從而建立長期的合作關系。

不斷學習和改進：電銷是一個不斷學習和改進的過程。通過持續學習市場趨勢、行業知識和銷售技巧，及時調整自己的銷售策略，適應市場變化和客戶需求，提高自己的電銷能力。

需要注意的是，電銷是一個需要耐心和毅力的工作，成功需要時間和積累經驗。建議將提高銷售技巧和銷售心理素質列入個人的職業發展計劃，并不斷調整和完善自己的銷售方式。