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電銷的銷售技巧：

1、聲音熱情親切有溫和力，電話溝通突然接到陌生來電，能聽到熱情有感染力的聲音會比冷冰冰的直接詢問購買欲望會更加有說服力。聊天溝通前先讓對方知道你是誰，想要做什么。客戶覺得合適對產(chǎn)品或服務(wù)有興趣自然愿意往下了解，如果客戶覺得不合適掛電話是很正常的。2、在溝通過程中不要不斷承諾、不斷強調(diào)公司實力，平常心聊天是最有力的信任，承諾一定賺、保證效果等可能反而適得其反。平常跟朋友怎么聊天就怎么聊不炫耀不夸張。3、保持良好的情緒，電話銷售一般不會在第一電話溝通就能獲得客戶訂單，需要多次回訪溝通。不以接單而情緒激動，不以客戶拒絕而情緒低落，保持良好心態(tài)很重要。4、第一電話溝通需要客戶的重要登記好信息姓名、職業(yè)等，二次回訪需要預(yù)約好時間，不要冒然回訪，或許客戶在開會或開車錯失二次回訪機會。

中國移動數(shù)據(jù)顯示，7月用戶總數(shù)達到9.47465億，其中4G用戶新增660.2萬，總數(shù)達8.0545億，5G套餐用戶新增2891.3萬，總數(shù)達2.79608億。中國電信的運營數(shù)據(jù)顯示，7月中國電信移動用戶數(shù)凈增213萬，電銷卡移動用戶數(shù)累計3.6462億，當(dāng)月5G套餐用戶凈增706萬，5G套餐用戶累計1.3821億戶。7月，中國聯(lián)通凈增移動出賬用戶115.5萬戶，累計達3.11611億戶。其中，5G用戶當(dāng)月凈增774.2萬戶，累計達1.21072億戶。根據(jù)工信部公布的2021年1—7月我國通信業(yè)經(jīng)濟運行情況，截至7月末，三大基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達16.19億，比上年末凈增2521萬。其中，5G手機終端連接數(shù)達到3.92億，比上年末凈增1.93億。如果可以簡單相加，三大運營商的5G用戶總數(shù)已經(jīng)達到5.38億，這個數(shù)字已經(jīng)大約占到中國移動電話用戶總數(shù)的1/3。因為統(tǒng)計口徑不同，實際已經(jīng)在使用5G網(wǎng)絡(luò)的手機用戶恐怕與這個數(shù)字還有一段距離，但即便按照5G手機終端連接數(shù)3.92億計算，也已經(jīng)達到1/4，反映了5G手機業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。根據(jù)信通院的數(shù)據(jù)電銷卡，7月中國市場的5G手機銷量為2283.4萬部，今年1月至7月，我國5G手機出貨量為1.51億部，同比增長94.3%，占同期手機出貨量的74.3%。截至7月底，國內(nèi)市場5G手機出貨量累計達3.27億部。截至7月末，三大基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶13.06億戶，比上年末凈增1.7億戶，其中應(yīng)用于智能制造、智慧交通、智慧公共事業(yè)的終端用戶占比分別達17.5%、17%、22.7%，智慧公共事業(yè)終端用戶同比增長26.7%，增勢最為突出。