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新人做銷售,應(yīng)該注意以下三點:
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第二,熟悉自己的產(chǎn)品。對自己要銷售的東西必須熟悉,不要客戶反問一下就懵,只有掌握全面才能對答如流。
第三,順應(yīng)客戶需求。不要還停留在自我的狀態(tài),我要表達什么,說什么,而是要知道客戶想聽什么,需要聽什么。
《民法典》將該條編在人格權(quán)一章中,將其作為隱私權(quán)的一種,從保障人民群眾的美好幸福生活角度,禁止任何組織或者個人撥打電話侵?jǐn)_他人生活安寧。違反該條規(guī)定,將承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。可以看出,隨著通信技術(shù)的發(fā)展和人民群眾對 整治騷擾電話訴求的增長,我國最近幾年在不斷完善商業(yè)類騷擾電話相關(guān)立法規(guī)制內(nèi)容和方式。立法特點將“用戶同意”作為前提條件不管在行政法領(lǐng)域還是民事法律領(lǐng)域,均基于“用戶同意”制定商業(yè)營銷電話相關(guān)規(guī)定,體現(xiàn)了我國立法兼顧保護人民群眾個人隱私權(quán)與商業(yè)發(fā)展的平衡。一方面,圍繞“用戶同意”制定規(guī)范,充分保障用戶的隱私權(quán);另一方面,允許商業(yè)主體開展合法的電話營銷,保障商業(yè)經(jīng)濟的正常發(fā)展需求。電銷專用卡商業(yè)營銷電話的本質(zhì)是經(jīng)營者的廣告營銷行為,有其存在的必要性及合理性,之所以受到規(guī)制,是因為經(jīng)營者的大量廣告營銷行為演變成商業(yè)類騷擾電話,侵犯公民的生活安寧權(quán)以及健康的市場秩序。而“用戶同意”,能很好地解決公民生活安寧權(quán)保障與商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的沖突,是經(jīng)營者撥打商業(yè)營銷電話的責(zé)任豁免事由。行政規(guī)制和民事規(guī)制重點不同從騷擾電話相關(guān)規(guī)定來看,行政法律規(guī)范聚焦在商業(yè)性質(zhì),民事法律規(guī)范聚焦在騷擾后果。《決定》《保護法》《廣告法》等均規(guī)定不得未經(jīng)同意向群眾發(fā)送商業(yè)性信息,未說明該商業(yè)性信息需要對他人造成騷擾的后果。其聚焦在商業(yè)電話,即只要構(gòu)成未經(jīng)他人同意撥打了商業(yè)電話,即違反了行政法律規(guī)范。《民法典》明確了個人具有生活安寧權(quán),隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展電銷專用卡,私人生活安寧的范圍包括通信自由,即個人通信的信件不受他人非法拆閱,個人通信不受他人非法打擾。
