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電銷封卡怎么解決？

一：客戶投訴封號。

客戶投訴，這個不用說大家都明白，這就要提升業(yè)務員的素質和談話內容，做到態(tài)度謙和友善內容合法合規(guī)。切勿死纏爛打。這種分封號是客戶自身的行為，無法管控的。

二： 高頻呼出封號。

高頻呼出是指一個小時內對外呼出30通電話或者一天80通，主叫沒有被叫。通話異常，疑似惡意營銷，高頻呼出導致的封號。這種封號是現(xiàn)在正規(guī)電銷最頭疼的問題，無可奈何。

目前封號的原因90%都是因為呼出頻繁，所以企業(yè)主們選擇呼叫軟件，利用線路回呼，把坐席人員變?yōu)楸唤薪勇犽娫挕？蛻艉妥际窃诮与娫挘蚨嗌俣际墙勇牱绞剑@樣就繞開了高頻呼出的記錄，從而解決高頻呼出封號的問題了。

以色列Cellcom公司首席技術官兼工程副總裁Yaniv Koriat表示：Cellcom是以色列的電信集團之一，我們與諾基亞的合作已經有很長一段時間了。諾基亞新的5G邊緣切片解決方案使Cellcom能夠通過創(chuàng)新的企業(yè)解決方案在市場上脫穎而出。它還使我們能夠與云應用服務提供商發(fā)展新的合作機會芬蘭電信首席技術官Jari Collin表示：我們很高興能與諾基亞和我們的重要客戶Sandvik一起率先部署5G邊緣切片解決方案，Sandvik正在對數(shù)字采礦技術和位于坦佩雷的測試礦的技術環(huán)境進行大量投入。電銷專用卡我們先進的5G網(wǎng)絡可通過實現(xiàn)新型服務和提升網(wǎng)絡效率來支持客戶的業(yè)務。我們將繼續(xù)創(chuàng)新、開發(fā)最新的應用，踐行我們?yōu)榭蛻敉卣?G機遇的使命。諾基亞移動網(wǎng)絡總裁Tommi Uitto表示：諾基亞是家提供網(wǎng)絡切片解決方案的供應商，我們很自豪能夠繼續(xù)作為行業(yè)先驅，成為個向客戶提供5G邊緣切片的供應商。這些成功的試驗針對不同的用例和客戶需求，展示了網(wǎng)絡切片的潛力。我很期待看到切片這個重要領域的更多發(fā)展，電銷專用卡期待在未來一年為我們的客戶拓展更多機遇。深耕切片方案，挖掘更多產業(yè)機遇分布式和切片式的5G邊緣架構為移動運營商和云服務及基礎設施供應商創(chuàng)造了合作機會。高性能的虛擬化網(wǎng)絡使服務提供商能夠將邊緣云應用平臺靠近企業(yè)客戶。站點共享和基礎設施公司的設備也可以在邊緣切片部署中得到利用。包括了邊緣云網(wǎng)絡的自動化的諾基亞新的自適應云網(wǎng)絡解決方案，與5G邊緣切片相結合，可助力運營商為企業(yè)提供更多盈利機遇。諾基亞的5G網(wǎng)絡切片解決方案支持所有的LTE、5G NSA和5G SA設備，使運營商能夠利用龐大的設備生態(tài)系統(tǒng)、滿足龐大的客戶群的需求。運營商能夠利用現(xiàn)有的4G/5G網(wǎng)絡資產、頻譜和覆蓋提供下一代VPN服務。諾基亞的網(wǎng)絡切片解決方案基于3GPP、IETF和TMForum標準和架構，可在多廠商環(huán)境下工作。諾基亞還宣布推出新的自動化RAN切片管理解決方案，允許運營商根據(jù)客戶的要求在多個RAN站點選擇、部署和管理切片。新的解決方案支持LTE、5G NSA和5G SA RAN切片的管理，包括服務質量、資源劃分、RAN流量隔離和工程實施以及每個切片的安全管理功能。通過收集4G/5G基站的關鍵性能指標，運營商可以確保向其企業(yè)客戶提供的網(wǎng)絡切片服務水平。RAN切片自動化具有諾基亞數(shù)字運營軟件的API，該軟件能夠實現(xiàn)端到端的編排和驗證。