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怎么避免客戶投訴?
一、注意打電銷的時間:打電銷的時候一定要注意你撥打的時間,不要在休息日節假日以及客戶午休的時間去打電銷,你在這個時候打電銷電話很多客戶看見是陌生號碼就會拒接,就算是客戶接了電話,可能也不會有耐心聽你講你的產品,遇到脾氣不好的客戶就很有可能去投訴你騷擾!
二、注意自己說話態度:電話接通以后你的電銷話術一定要正規,要記住說話是一門藝術,最重要的是,不管遇到了什么樣的客戶都不要去和客戶發生爭執,更不要去辱罵攻擊客戶,如果客戶明確的表達了自己不需要,就不要去糾纏,禮貌的掛斷電話!以避免客戶去投訴!
會后通報督促阿帕奇軟件基金會及時修補該漏洞,并向行業單位進行風險預警。當今世界,網絡安全已經成為各國政府高度關注的領域。在我國,電銷卡為落實《網絡產品安全漏洞管理規定》有關要求,工信部網絡安全管理局于2021年9月1日組織建設的“工業和信息化部網絡安全威脅和漏洞信息共享平臺”(以下簡稱“平臺”)正式上線運行。值得關注的是,《網絡產品安全漏洞管理規定》第七條明確指出,發現安全漏洞后,應當在2日內向“平臺”報送相關漏洞信息。報送內容應當包括存在網絡產品安全漏洞的產品名稱、型號、版本以及漏洞的技術特點、危害和影響范圍等。作為網絡安全威脅和漏洞信息共享平臺合作成員之一,阿里云并未以身作則,電銷卡在發現漏洞后并未及時上報工信部,反而第一時間通報給阿帕奇(Apache)基金會。筆者認為,這不僅是單純的安全漏洞問題,還涉及到國家安全問題。阿里云的“迷之操作”,電銷卡的確應該受到懲罰。日前,在Gartner發布的最新報告中,阿里云IaaS基礎設施能力排名全球第一,在計算、存儲、網絡、安全4項核心評比中均斬獲最高分,這也是“中國云”首次超越亞馬遜、微軟、谷歌等國際云廠商。筆者認為,在技術實力爭第一的同時,國家網絡安全意識也不能落后。試想若所有企業都如阿里云這般“電銷卡是非不分”,那國家的網絡安全該如何保障?互聯網企業要時刻記住科技無國界,但網絡安全有國界。
